კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

ბოლოს განახლდა: 18 აპრილი, 2026

ElioTbilisi მართავს ამ მაღაზიასა და ვებგვერდს, მათ შორის ყველა დაკავშირებულ ინფორმაციას, კონტენტს, ფუნქციას, ინსტრუმენტს, პროდუქტსა და მომსახურებას, რათა უზრუნველყოს თქვენი, როგორც მომხმარებლის, შოპინგის საუკეთესო გამოცდილება. წინამდებარე კონფიდენციალურობის პოლიტიკა აღწერს, თუ როგორ ვაგროვებთ, ვიყენებთ და გავცემთ თქვენს პერსონალურ ინფორმაციას, როდესაც სტუმრობთ ჩვენს გვერდს, იყენებთ მას, ყიდულობთ ნივთს ან სხვაგვარად ამყარებთ ჩვენთან კომუნიკაციას.

გთხოვთ, ყურადღებით გაეცნოთ ამ დოკუმენტს. მომსახურებით სარგებლობით თქვენ ადასტურებთ, რომ გაეცანით და აცნობიერებთ თქვენი მონაცემების შეგროვების, გამოყენებისა და გაცემის წესებს.

1. პერსონალური ინფორმაცია

„პერსონალური ინფორმაცია“ გულისხმობს მონაცემებს, რომლებითაც შესაძლებელია თქვენი იდენტიფიცირება. ჩვენ შეიძლება შევაგროვოთ:

• საკონტაქტო მონაცემები: სახელი, მისამართი, საცხოვრებელი მისამართი, ნივთის მიწოდების მისამართი, ტელეფონის ნომერი და ელ-ფოსტა.

• ფინანსური ინფორმაცია: საკრედიტო/სადებეტო ბარათის მონაცემები, გადახდის დეტალები და ტრანზაქციის ისტორია.

• ანგარიშის მონაცემები: მომხმარებლის სახელი, პაროლი, უსაფრთხოების კითხვები და პარამეტრები.

• ტრანზაქციის ისტორია: ინფორმაცია ნანახი ნივთების, კალათის, „სურვილების სიის“, შენაძენების, დაბრუნებებისა და გადაცვლების შესახებ.

• კომუნიკაცია: ინფორმაცია, რომელსაც გვაწვდით ჩვენთან მიმოწერისას (მაგ. მომხმარებელთა მხარდაჭერის ჯგუფთან).

• ტექნიკური მონაცემები: ინფორმაცია თქვენი მოწყობილობის, ბრაუზერის, IP მისამართისა და ქსელური კავშირის შესახებ.

2. ინფორმაციის წყაროები

მონაცემებს ვაგროვებთ:

• უშუალოდ თქვენგან: როდესაც ქმნით ანგარიშს ან ყიდულობთ ნივთს.

• ავტომატურად: cookie-ფაილების და მსგავსი ტექნოლოგიების მეშვეობით.

• მესამე მხარეებისგან: ჩვენი პარტნიორებისა და სერვის-პროვაიდერებისგან (მაგ. Shopify).

3. როგორ ვიყენებთ თქვენს ინფორმაცია

ჩვენ ვიყენებთ თქვენს მონაცემებს შემდეგი მიზნებისთვის:

• მომსახურების უზრუნველყოფა: შეკვეთების დამუშავება, გადახდების მიღება, ნივთების მიწოდება და ანგარიშის მართვა.

• მარკეტინგი და რეკლამა: სიახლეების, სარეკლამო შეთავაზებებისა და პერსონალიზებული რეკლამების გამოგზავნა (თქვენი ინტერესებიდან გამომდინარე).

• უსაფრთხოება და თაღლითობის პრევენცია: თქვენი ანგარიშის დასაცავად და საეჭვო აქტივობების გამოსავლენად.

• კომუნიკაცია: მომხმარებელთა მხარდაჭერისთვის და ბიზნეს-ურთიერთობის შესანარჩუნებლად.

• სამართლებრივი საფუძვლები: მოქმედი კანონმდებლობის დასაცავად და სამართლებრივ მოთხოვნებზე რეაგირებისთვის.

4. ინფორმაციის გაცემა მესამე მხარეებზე

ჩვენ შეიძლება გავუზიაროთ თქვენი მონაცემები:

• Shopify-ს და სხვა სერვის-პროვაიდერებს, რომლებიც გვეხმარებიან ტექნიკურ მართვაში, გადახდების დამუშავებასა და მიწოდებაში. Shopify ამუშავებს თქვენს მონაცემებს მომსახურების გასაუმჯობესებლად. დამატებითი ინფორმაციისთვის შეგიძლიათ გაეცნოთ Shopify-ს კონფიდენციალურობის პოლიტიკას.

• მარკეტინგულ პარტნიორებს, რათა შემოგთავაზოთ თქვენზე მორგებული რეკლამები.

• კანონმდებლობით გათვალისწინებულ შემთხვევებში, თუ ამას მოითხოვს სახელმწიფო ორგანოები ან ჩვენი უფლებების დაცვის ინტერესები.

6. ბავშვთა მონაცემები

ჩვენი მომსახურება არ არის გათვლილი არასრულწლოვნებზე. ჩვენ შეგნებულად არ ვაგროვებთ ინფორმაციას ბავშვების შესახებ.

7. უსაფრთხოება

მიუხედავად იმისა, რომ მაქსიმალურად ვცდილობთ თქვენი მონაცემების დაცვას, ინტერნეტში ინფორმაციის გადაცემისას აბსოლუტური უსაფრთხოების გარანტია არ არსებობს. მონაცემებს ვინახავთ მანამ, სანამ ეს საჭიროა თქვენი ანგარიშის მართვისთვის, მომსახურების მისაწოდებლად ან კანონით დადგენილი ვალდებულებების შესასრულებლად.

8. თქვენი უფლებები

თქვენი საცხოვრებელი ადგილის მიხედვით, შესაძლოა გქონდეთ შემდეგი უფლებები:

• წვდომის უფლება: გამოითხოვოთ ინფორმაცია, თუ რა მონაცემებს ვინახავთ თქვენზე.

• წაშლის უფლება: მოითხოვოთ თქვენი პერსონალური მონაცემების წაშლა.

• შესწორების უფლება: მოითხოვოთ არასწორი მონაცემების გასწორება.

• მარკეტინგზე უარის თქმა: ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ გააუქმოთ სარეკლამო შეტყობინებების მიღება.

ამ უფლებების გამოსაყენებლად დაგვიკავშირდით ელ-ფოსტაზე: eliotbilisi@gmail.com.

9. ცვლილებები

ჩვენ უფლებას ვიტოვებთ, პერიოდულად განვაახლოთ ეს პოლიტიკა. ცვლილებების შესახებ ინფორმაცია განთავსდება ამავე გვერდზე "ბოლოს განახლების" თარიღის მითითებით.

10. კონტაქტი

კონფიდენციალურობასთან დაკავშირებული ნებისმიერი კითხვის შემთხვევაში, მოგვწერეთ: eliotbilisi@gmail.com